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Full Version: ライセンスをインストールできない(license server、Queue Client and Serverのエラー)
Root » 日本語フォーラム » ライセンスをインストールできない(license server、Queue Client and Serverのエラー)
Beeplum
こんにちは。
Licenseサーバー、Queue Client and Serverについて質問があります。

最近ApprenticeからIndieにアップグレードをし、同ライセンスで使用できる2枠のうち、一つをオフィスPCで、もう一つを家のMacで使用しようとしています。
オフィスのPCでは正常に使用できるのですが、家のMacにライセンスをインストールできません。

License Administratorを開くと、
"Unable to redeem entitlements without a valid server to install them to. The currently selected server is ''".
と表示されます。(以下にスクショを載せました)

色々とネット記事を読んだところ、 Queue Client and Serverに問題があるのかな?と思い、
この二つをインストールし直そうとしたのですが、今度は以下のようなエラーが出ました。
program recieved incorrect arguments
/Library/HQServer does not contain an installation.
/Applications/Houdini Launcher.app/Contents/MacOS/houdini_installer repair /Library/HQServer --strict --accept-EULA SideFX-2021-10-13 --session-id thkz84ul9z4c8q9vdvs3ni34xecdcyh9

こちらがエラーログの最下段に書いてあった内容です。
Error while finalizing install of HQueue Client: /Library/HQClient/Frameworks/Python.framework/Versions/2.7/bin/python -m compileall -q -f /Library/HQClient/Frameworks/Python.framework/Versions/2.7/lib/python2.7/site-packages returned 34304.
dyld: Symbol not found: _Py_Initialize
Referenced from: /Library/HQClient/Frameworks/Python.framework/Versions/2.7/bin/python2.7
Expected in: /Library/HQClient/Frameworks/Python.framework/Versions/2.7/bin/python2.7

プログラミングに疎いので、この内容で問題が判別できるのか不明なのですが、何かヒントを頂きたく投稿した次第です。

アドバイスを頂けますと幸いです。よろしくお願いいたします。
Ken Taki
HQueue の問題とライセンスサーバの問題は別々に考える必要がありまして、まずライセンスサーバの問題に関してですが、ライセンス絡みの問題の把握にはスクリーンキャプチャよりも「診断ファイル」が必要です。
診断ファイルの取得は以下の方法で行えます。
https://www.sidefx.com/ja/faq/question/357/ [www.sidefx.com]

これが問題の把握に役立ちます。次に、Mac でのライセンスの問題の殆どは以下のページに書かれた3つ問題のどれかが殆どの場合です。
https://www.sidefx.com/ja/faq/question/osx-and-the-licenses-have-stopped-working/ [www.sidefx.com]

このうちのどれかを把握するにはやはり「診断ファイル」が必須となります。

次に HQueue の問題ですが、もし MacOS 12.3 をお使いですかね?
MacOS 12.3 では、Python が OS から取り除かれたようで、現在、それに対応すべく インストールおよびアンインストールの手順を修正中です。こちらは作業量が膨大なので、しばらくお時間をいただくかもしれません。お手数をおかけいたしますが、宜しくお願い致します。
Beeplum
Ken Takiさま

ご丁寧な説明、ありがとうございます!
Macのライセンス絡みの問題については、送って下さったリンクを参照し、無事使えるようになりました。(^^)

HQueue の問題についてですが、当方MacOS 12.4 を使用しております。12.4も12.3と同じ状況になりますでしょうか?
Ken Taki
HQueue の問題とライセンスサーバの問題は別々に考える必要がありまして、まずライセン
MacOS 12.3 では、Python が OS から取り除かれたようで、現在、それに対応すべく インストールおよびアンインストールの手順を修正中です。こちらは作業量が膨大なので、しばらくお時間をいただくかもしれません。お手数をおかけいたしますが、宜しくお願い致します。
Ken Taki
Mac OS12.3 以降では、Python が含まれていません。
よって、HQueue を使うには、Pyhton2.7 を自分で再インストールする必要があります。
Mac OS に Python をインストールするには、
MacPorts (https://www.macports.org/) または Homebrew (https://brew.sh/) などが使えます。

MacPorts インストール後、ターミナルで、

sudo port install python27

と実行します。Python2.7 インストール後に HQueue がインストールできるようになります。
次のリリースの HQueue では、この問題は起きないように現在修正を行っております。
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